導(dǎo)語：在此次家書風(fēng)波之下，員工所獲年終獎(jiǎng)多與少，發(fā)放與否，一定程度上也會(huì)映照出浦發(fā)銀行2023年整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)發(fā)展情況。但無論最終結(jié)果如何，浦發(fā)銀行更應(yīng)該將重心放在提振業(yè)績(jī)，爭(zhēng)取重回穩(wěn)定正增長(zhǎng)的軌道上來，而絕非在一而再再而三被爆出負(fù)面消息之時(shí)做出澄清。文/機(jī)構(gòu)投資家 鄭新一到春節(jié)前最后一周上班的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，每一位“打工人”都翹首以盼能多拿點(diǎn)年終獎(jiǎng)。尤其是在人才濟(jì)濟(jì)的銀行金融業(yè)，更是如此。但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，2023年整個(gè)銀行業(yè)飽受不同程度陣痛，在經(jīng)濟(jì)下行周期、國(guó)際地緣政治危機(jī)加劇，以及金融政策的反復(fù)調(diào)整下，各大銀行業(yè)績(jī)端皆承接了不少增長(zhǎng)壓力。在這樣的背景下，銀行“打工人”年終獎(jiǎng)成色如何？也就成為近期金融市場(chǎng)上最為關(guān)心的話題。2月6日，網(wǎng)上關(guān)于#浦發(fā)銀行不發(fā)年終獎(jiǎng)發(fā)一封家書#一話題沖上熱搜，瞬時(shí)間引起廣泛網(wǎng)友熱議。據(jù)悉，銀行業(yè)一般都采取了基本工資加績(jī)效年終獎(jiǎng)的薪酬模式，而普通員工的年收入主要還是依賴于年底績(jī)效獎(jiǎng)金。如果該話題事件屬實(shí)，那么這也意味著浦發(fā)銀行員工一整年的努力只能換來“一封家書”。也難怪之后網(wǎng)上有自稱是浦發(fā)銀行的員工抱怨道，“一封家書可以抵萬金”，還有員工則表示，“終于體會(huì)到家書抵萬金的沉重感，這份家書對(duì)不起日夜加班，工作占據(jù)大部分時(shí)間，生活都靠家屬來扛的一線員工。”那么，浦發(fā)銀行真的不會(huì)發(fā)放年終獎(jiǎng)嗎？背后又折射出其正存在哪些現(xiàn)實(shí)困境呢？1.不發(fā)年終獎(jiǎng)，只發(fā)家書？據(jù)了解，“一封家書”是指以浦發(fā)銀行總行黨委的名義寫給員工家屬的一封信，表達(dá)對(duì)員工家屬的祝福和感謝，以手機(jī)彩信的形式發(fā)送。而“一筆問候”是指直接向員工家屬，按照每人稅后2000元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的一筆慰問金。浦發(fā)銀行分行擬在春節(jié)前，完成慰問金發(fā)放和手機(jī)彩信家書的發(fā)送。而大眾關(guān)注的焦點(diǎn)則又一次聚焦于，此次浦發(fā)銀行“家書”中提及到的慰問金是否就是代替2023年員工年終獎(jiǎng)，只是換個(gè)名字來發(fā)放？對(duì)此，浦發(fā)銀行也回應(yīng)稱，年終獎(jiǎng)跟慰問金肯定不是同一個(gè)性質(zhì)的錢。年終獎(jiǎng)的本質(zhì)是就是績(jī)效獎(jiǎng)金，每個(gè)人肯定根據(jù)績(jī)效考核、績(jī)效貢獻(xiàn)有不一樣的年終獎(jiǎng)，兩者之間沒有替代關(guān)系。事實(shí)上，浦發(fā)銀行員工對(duì)于年終獎(jiǎng)如此在意，也情有可原。畢竟，自去年開始，浦發(fā)銀行就一直處在輿論的風(fēng)口浪尖，而且大多數(shù)事件都與基層員工有著千絲萬縷的聯(lián)系。比如，就在這場(chǎng)家書風(fēng)波爆發(fā)的前兩天，浦發(fā)銀行北京東花市支行推出了針對(duì)小學(xué)語數(shù)英作業(yè)的免費(fèi)輔導(dǎo)服務(wù)，由該行員工帶班（碩士研究生/教師資格證資質(zhì)），希望孩子們?cè)跍剀暗沫h(huán)境中學(xué)習(xí)，不虛度寒假。但是，報(bào)名條件竟然是在為該行存款5萬元以上的客戶。銀行為拉存款想方設(shè)法采取各種措施來吸引客戶當(dāng)然無可厚非，但采用以上這種方案顯然是罔顧基層員工的利益，也助長(zhǎng)了變相加班形式的滋生。隨著事件的發(fā)酵，浦發(fā)銀行北京東花市支行回應(yīng)稱，網(wǎng)傳信息是支行內(nèi)部探討的內(nèi)容，也是由員工個(gè)人整理發(fā)給客戶的，并沒有實(shí)施。時(shí)間再往前推移，去年5月份，浦發(fā)銀行還爆發(fā)了一次大規(guī)模輿論危機(jī)，當(dāng)時(shí)網(wǎng)上流出多張“因不滿降薪浦發(fā)銀行多位員工在上海分行門口進(jìn)行維權(quán)”的照片。其中一位維權(quán)女士表示，“原本一個(gè)月能有兩三萬的工資，現(xiàn)在就五六千塊，收入銳減的情況下我們有理由質(zhì)疑公司就是希望通過這種途徑讓我們主動(dòng)離職。”對(duì)于此次事件，浦發(fā)銀行也曾公開表示，系一業(yè)務(wù)外包公司與所屬員工之間存在勞動(dòng)糾紛所致，目前該外包公司正與員工溝通解決。而后便再無下文。如此來看，市場(chǎng)上關(guān)于浦發(fā)銀行的負(fù)面消息接二連三被爆出，也從側(cè)面影射出其目前在經(jīng)營(yíng)方向上身處的困境。2.業(yè)績(jī)持續(xù)降溫，員工薪酬下行亦未幸免據(jù)最新業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，截至2023年三季度末，浦發(fā)銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1328.15億元，同比下滑7.56%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)279.86億元，同比下滑30.83%。在當(dāng)時(shí)已披露業(yè)績(jī)報(bào)告的42家A股上市銀行中，僅有8家營(yíng)收和5家凈利實(shí)現(xiàn)同比下降，而浦發(fā)銀行均位列其中且這兩項(xiàng)核心業(yè)績(jī)指標(biāo)下降的幅度為最高。拆分營(yíng)收結(jié)構(gòu)來看，2023年前三季度，浦發(fā)銀行銀行實(shí)現(xiàn)利息凈收入905.45億元，同比減少110.47億元，降幅10.87%；手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入196.33億元，同比減少25.58億元，降幅11.53%。可見，在衡量自身造血能力重要指標(biāo)的利息凈收入和中間業(yè)務(wù)收入上面，浦發(fā)銀行雙雙而下。其實(shí)，近些年來浦發(fā)銀行業(yè)績(jī)表現(xiàn)并不太穩(wěn)定，營(yíng)收和凈利增速一直處于下行區(qū)間。歷年財(cái)報(bào)顯示，2020年其營(yíng)收為1963.84億元，同比略增2.99%，但凈利潤(rùn)則下降了0.86%至589.93億元；到了2021年，營(yíng)收則降至1909.82億元，降幅達(dá)2.75%，凈利潤(rùn)降至537.66億元，增速降至8.86%。進(jìn)入到2022年，浦發(fā)銀行業(yè)績(jī)繼續(xù)承壓下行，當(dāng)年?duì)I收和凈利分別為1886.22億元、519.97億元，同比增速分別為-1.24%、-3.29%。在業(yè)績(jī)不斷下降的這三年里，浦發(fā)銀行員工數(shù)在增長(zhǎng)，但在業(yè)績(jī)下行因素影響下，員工福利薪酬也受到了重創(chuàng)。《機(jī)構(gòu)投資家》研究浦發(fā)銀行近三年財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)發(fā)現(xiàn)，2020年-2022年，其正式員工及其他從業(yè)人員總數(shù)分別為59051人、60406人及61599人；計(jì)提職工薪酬總額從2021年的260.73億元增至2022年末的264.92億元。若以此計(jì)算，2022年，浦發(fā)銀行員工人均年薪為43萬元，同比2021年的43.16萬元下降了0.37%。當(dāng)然，除了基層員工薪酬在降低外，浦發(fā)銀行一眾高管薪酬下降幅度也較大，已從2021年的2174.42萬元降至2022年的2061.49萬元，降幅約為5.19%。但相較于不少高管們的百萬年薪，辛辛苦苦工作一年的基層員工不僅面臨著薪資減少壓力，還處在一年到頭關(guān)乎切身利益的“不確定”年終獎(jiǎng)是否發(fā)放的現(xiàn)實(shí)處境之下，實(shí)則更令人動(dòng)容。總的來看，在此次家書風(fēng)波之下，員工所獲年終獎(jiǎng)多與少，發(fā)放與否，一定程度上也會(huì)映照出浦發(fā)銀行2023年整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)發(fā)展情況。但無論最終結(jié)果如何，浦發(fā)銀行更應(yīng)該將重心放在提振業(yè)績(jī)，爭(zhēng)取重回穩(wěn)定正增長(zhǎng)的軌道上來，而絕非在一而再再而三被爆出負(fù)面消息之時(shí)做出澄清，從而達(dá)到放大聲量博取關(guān)注的目的，這樣顯然是走不長(zhǎng)久的。